Strategi Efektif Menggunakan Google Maps untuk Meningkatkan Bisnis Anda

Gera - 27 Jun 2024

Pasca gelombang pandemi yang melanda Indonesia pada tahun 2020, banyak pemilik usaha mulai bergeser ke ranah digital sebagai alternatif untuk menjaga bisnis mereka tetap berjalan. Hal ini terutama disebabkan oleh pembatasan mobilitas yang menghambat operasi toko fisik. Dalam menghadapi situasi ini, sejumlah platform online seperti e-commerce, seperti Shopee dan Tokopedia, serta layanan pengiriman seperti GoSend, menjadi solusi utama.

Namun, satu aplikasi yang juga memiliki dampak signifikan terhadap kemajuan bisnis adalah Google Maps. Melalui Google Maps, pelanggan dapat dengan mudah menemukan lokasi suatu usaha dan membaca ulasan dari pengguna sebelumnya. Oleh karena itu, artikel ini bertujuan untuk memberikan wawasan tentang cara memanfaatkan Google Maps secara maksimal untuk kepentingan bisnis Anda.

Berikut ini adalah rangkuman dari tips yang dipublikasikan oleh Kompas.com, yang merujuk pada artikel di forbes.com:

1. Verifikasi Alamat Bisnis Anda

Pastikan alamat bisnis Anda terverifikasi oleh Google Maps. Terverifikasinya alamat ini menandakan bahwa bisnis Anda dapat diandalkan dan dioperasikan di lokasi tersebut. Ini juga akan meningkatkan visibilitas bisnis Anda dalam hasil pencarian Google Maps.

2. Tampilkan Testimoni Pelanggan

Meningkatkan jumlah testimoni atau ulasan positif dari pelanggan akan membantu meningkatkan profil bisnis Anda di Google Maps. Testimoni yang baik juga dapat mempengaruhi peringkat bisnis Anda dalam hasil pencarian, terutama jika mengandung kata kunci yang relevan.

3. Tanggapi Testimoni dengan Segera

Merupakan praktik yang baik bagi pemilik bisnis untuk merespons ulasan atau testimoni dari pelanggan secara aktif. Selain menunjukkan kualitas pelayanan, respons yang cepat dan efektif juga dapat mengoptimalkan profil bisnis Anda di Google Maps. Respons yang ditunjukkan tidak hanya dalam platform Google Maps itu sendiri, tetapi juga dalam situs web bisnis Anda, dapat memiliki dampak positif pada peringkat pencarian di Google Maps.